外呼体系，全称为客户关系办理体系。望文生义，外呼体系是为公司能够供给客户关系办理服务的应用软件。它经过搜集、剖析客户资料，对客户进行分类和办理，并在此基础上向客户供给个性化的服务。外呼体系可与 CRM软件结合运用，以完成客户关系的高效办理。1.高功率挑选客户头绪体系批量导入号码，主动过滤空号、无应答、关机等无效号码。能节省时刻，进步营销功率。 2.通话记录和录音实时查询呼叫中心电销体系支撑多种方法的数据传输(如日常通话数据、录音文件)，无需杂乱的插头设置，即成为真实意义上的电脑座位。